本站音讯体育游戏app平台，确认12315消耗者投诉信息公示平台数据，中国中免新增1件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消耗者钟**（手机尾号 1094，用户ID ****9013）反应其于2024年11月08日在海南免税通过网购购买非特别用途化妆品。投诉问题：可能存在售后劳动->无故拖延、非常拒却实行三包义务问题，条件退赔用度。处理效果：2024年11月12日，两边自行息争约略投诉东说念主战栗投诉处理部门：北京东城区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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